常见问题
1. 安装DirectX_Jun2010_redist失败：如果安装DirectX_Jun2010_redist失败，可以搜索DirectX_Repair软件进行修复，之后再尝试安装DirectX_Jun2010_redist。
2. 程序出现闪退：如遇程序闪退或崩溃弹窗，根据系统是64位还是32位，安装对应的组件后重新打开应用即可。
3. 验证码问题：
验证码接受不到：确认是否使用快手绑定过当前的手机号码，没有绑定的话尽快绑定。如果绑定的不是当前手机号，请先换绑到目前使用的手机号后再进行获取验证码。如果确认不是以上问题，可以加入到官方QQ群（460610377）咨询处理。
验证码获取提示操作频繁：当天操作次数太多，如果是在自己家中使用自有电脑开直播的话，建议使用自动登录功能。选择后只要有一次能登录，之后就不用再输入验证码了。也可以下载快手APP和直播伴侣新版本，使用扫一扫登录。
4. 摄像头或麦克风无法识别：当前版本设备识别时候有个bug，下一个版本会进行优化。可以先把直播伴侣完全卸载，卸载时候一定要勾选清除掉“用户数据”。卸载完成后，插入麦克风，测试麦克风可以用后，再重新安装直播伴侣。
5. 封面出现花屏或绿屏：请在显示器设置里把颜色设置调成真彩色32位（右键->屏幕分辨率->高级设置->监视器 ->颜色）。
6. PC直播同城上看不到：检查快手APP中设置内是否隐藏了您当前位置，如果设置了隐藏地理位置请关闭隐藏按钮。使用手机直播是否能在同城出现？如果能正常出现的话，那么使用电脑直播也是能出现在同城的。如果验证以上没有问题还是在同城看不到您的直播，可以加入到官方QQ群（460610377）咨询处理。
7. 没有直播权限：
打开快手APP，在侧边栏找到设置
开通直播。
在申请直播权限页面按照引导填写资料，完成申请，审核通过后即可开通直播功能。
满足所有条件后，打开【开通直播权限】功能开关，即可进行开始直播。
下载安装方法
1. 安卓系统手机：可以在豌豆荚、PP助手等手机助手里面一键下载安装，也可以通过电脑用手机扫描快手下载的下载链接，或者手机端直接访问下载。
2. 电脑：如果想在电脑上使用快手，可以使用应用宝电脑版，它能在电脑上运行Android系统，并允许下载和使用快手应用程序。步骤如下：
打开电脑浏览器，访问应用宝官网sj.。
在官网下载应用宝电脑版exe文件，运行并完成安装。
打开应用宝电脑版，搜索“快手”进入应用详情页。
点击详情页“安装”按钮，下载并安装“快手”应用程序。
下次使用时，可从桌面图标、系统栏、菜单再次启动“快手”。
3. 苹果手机：可以在App Store中搜索“快手”，然后点击下载安装。
快手App的功能和特点
1. 功能：
拍摄与上传短视频
实时直播
浏览观看
互动评论
搜索发现
个性化推荐
提供丰富的视频编辑工具，如滤镜、音乐库、特效、字幕等。
2. 特点：
贴近真实生活：快手更加贴近真实的生活，让每个普通人记录分享自己的真实故事。
占据新兴市场：在用户量方面已具备明显的优势，日活规模已达到1.3亿，用户日均使用时长超过60分钟，每天上传的短视频数量超过1500万条，产生150亿播放次数，3亿多点赞数。并且在新兴市场（如三四五线城市）拥有较高的渗透率。
直播经济盛行：快手直播日活用户数已经突破1亿，56%的主播是90后。
注重社区文化：经过多年的用户沉淀，留存下来大量忠实用户，这种强信任度、忠诚度的社区文化也成为了快手的价值观。快手一直在宣扬用户之间人人平等的理念，不会刻意将大量流量导流给爆款短视频，甚至还会限制爆款短视频的传播。
鼓励分享生活：快手红人是生活中的普通人，视频内容更多的是发生在生活中的事，快手十分鼓励用户去分享自己的生活和自己的故事。
用户评价
1. 用户群体：
性别：男女比例相对均衡，男性用户占比略高于女性用户，且在平台内容上更多融入游戏直播内容，用户结构更偏向于以男性为主。
年龄：年轻群体较多，18岁以下低龄用户表现优异，18岁以下及18
24岁的用户占比为28%。
地域：向三线以下城市渗透趋势明显，快手下沉市场覆盖率较高，有63.9%的用户在三线以下的城市。
收入：用户收入以10k以下为主流。
学历：高中及以下学历的用户中，快手用户占比高出抖音3%；本科及以上学历的用户中，快手用户占比低出抖音2.5%。
2. 用户意见：
正面评价：大部分用户对快手持正面评价，这与快手的极简克制风格密不可分。从来不追从风口，而是根据自己的产品定位一步一步改进，并不过分急着追求商业利益，而是站在用户体验角度上一步步商业化。
：部分用户反映快手平台并非人人能开通直播，这甚至导致产生了灰色链，淘宝里许多店家开卖直播权限，或者教客户用不合法的途径获取直播权限。当用户更换手机号码后，解除原有的账号绑定，这时快手给出的解决的方案竟然是获取原有号码验证码，这样的设计让用户有无力感和时空感，没有体现出人性化设计的原则。
标签： 快手
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