常见问题及解决方法
| 问题 | 解决方法 |
| | |
| 无法进入游戏 | 1. 检查手机运行构架是否与安装包构架不符，尝试通过其他渠道获得相关构架的安装包。
2. 若没有经济条件且没有找到其他渠道，可以使用第三方启动器进行启动。
3. 断网尝试。 |
| 证书错误 | 1. 检查谷歌商店是否可用，科学上网然后重试。 |
| 多人游戏/服务器提示“无法连接至过期的客户端” | 让双方更新下游戏。 |
| 服务器提示“您未被特邀在此服务器进行游戏” | 检查您的Xbox账号是否在目标服务器的白名单中，重启游戏保持与Microsoft Xbox的通讯然后重试。 |
| 多人游戏/服务器提示“无法连接至世界” | 1. 如果对方是服务器，那么请重启游戏；如果双方都是客户端，那么让双方重启下游戏（优先使用局域网联机以及服务器可减少此类事件发生）。
2. 若目标服务器建设在海外，请尝试科学上网。 |
| 账号设置问题 | 1. 检查网络并重启游戏，若连续重启5次仍出现问题请参见第二解决方案。
2. 将Microsoft账号的年龄设置为22岁以上，若账号加入了Microsoft家庭，最好将身份调整为成人或退出家庭，并检查“xbox隐私和在线安全”设置，将xbox360在线安全设置全部调整为偏好设置（具体方法可百度）。 |
| 进入服务器提示“哇喔，该服务器貌似非常受欢迎” | 1. 先确认目标服务器是否开启，再检查是否满员。
2. 若仍然无法进入，请检查服务器的端口是否输入错误。 |
| 服务器提示“即将推出” | 1. 重启！重启！重启！
2. 进入时请尝试wifi、移动数据以及直连、代理共4种。 |
| 游戏无法正常安装 | 1. 确保手机系统版本符合游戏要求，若系统版本太低，建议升级到最新版本。
2. 检查手机存储空间是否足够，并确保下载的文件完整无损。 |
| 游戏闪退 | 1. 关闭后台运行的应用，通过清理后台进程或者打开任务管理器，将其他应用全部关闭，然后重新尝试启动《我的世界》。
2. 清空游戏缓存，进入手机的设置，找到应用管理器或者应用设置，找到《我的世界》并清除其缓存，然后重新启动游戏。 |
| 游戏卡顿或者无法加载世界 | 1. 关闭不必要的后台进程，通过清理后台进程或者打开任务管理器，将其他应用全部关闭，以释放更多的内存和处理器资源。
2. 降低图形和渲染设置，进入《我的世界》的游戏设置，尝试将画面质量设置调低，关闭一些高耗费性能的特效功能。
3. 尝试减少游戏中的实体数量，如果你的世界中有过多的实体（生物、动物等），可能会导致游戏卡顿，你可以试着在游戏内删除一些实体，或者在创造模式下冻结实体的数量。 |
| 安装失败 | 1. 手机不兼容：退出游戏重新进入然后再更新或者卸载重装下游戏。
2. 安装包问题：重装。
3. 内存不足：在下载更新之前首先清理一下手机的内存。 |
| 无法下载 | 1. 网络问题：建议在安装时处于4G或者WiFi网络环境比较好的情况下进行安装。
2. 安装位置：部分手机再将游戏安装到内存卡上也会出现安装失败的情况，建议将游戏直接安装在手机内存之上。
3. 安装包错误：可以去官方下载正式安装包，也可以删除掉旧安装包重新下载。
4. 手机型号不适配：参见手机型号适配表，选择适配游戏的手机重新安装体验。 |
推荐软件及介绍
1. Minecraft（国际版）：
2. 我的世界（中国版）：
介绍：这是由网易游戏代理运营的中国版手游，内容与国际版保持一致。游戏适合年满8周岁及以上的用户，提供了用户实名认证系统，对未成年人的游戏行为进行管理。游戏中有丰富的组件资源，玩家可以自由定制自己的游戏世界，开启任意想要的玩法。中国版还提供了服务器租赁功能，玩家可以和小伙伴们打造专属世界。
