农业银行APP下载:便捷金融服务触手可及

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功能

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农业银行APP提供了丰富的金融服务,包括但不限于:

  • 查询服务:账户余额查询、账户明细查询、交易记录查询等。
  • 转账服务:手机号码转账、注册账户间转账、向本行或他行账户转账等。
  • 缴费服务:缴纳移动、联通、电信、铁通话费等。
  • 定活互转:定期转活期、定期转定期、活期转活期等理财服务。
  • 农户贷款:自助借款、自助还款、还款试算、合约信息查询等。
  • 信用卡:信用卡登记、账户信息查询、账单查询、交易明细查询等。
  • 第三方存管:银行账户与证券账户之间的转账、查询证券资金账户余额等。
  • 投资理财:基金、双利丰、理财产品等投资理财服务。
  • 特点

    1. 便捷性:操作简单,提供70余项金融服务和丰富的增值服务,满足客户方便、自由、快捷、潮流的掌上生活需求。

    2. 智能化:提供线上反欺诈功能,利用大数据、人工智能等技术有效识别线上高风险交易,保障客户资金安全。

    3. 个性化:提供大字版、标准版等不同版本,满足不同用户的需求,如大字版提供超大字体,无弹屏广告,适合高龄人士。

    4. 绿色金融:推出“低碳空间+碳积分”特色场景,对用户手机交易产生的减碳行为进行量化、记录和兑换,帮助用户践行绿色生活理念。

    5. 乡村振兴:围绕农村地区用户核心需求,提供惠农补贴、惠农政策、农技学堂等实用场景服务。

    农业银行APP下载方法

    下载步骤

    1. iPhone版本:在电脑上打开iTunes软件,点击iTunes Store选项,搜索“农行掌上银行”,在结果中点击“农行掌上银行”,选择“添加至愿望清单”,点击“下载”,然后通过iTunes软件同步功能,客户端程序同步到iPhone手机。

    2. Android版本:登录中国农业银行门户网站,点击电子银行->掌上银行,点击客户端下载,选择Android版,点击下载,下载成功后打开豌豆荚(第三方软件),连接手机,点击已下载安装文件,进行安装,即可在手机页面显示农行图标。

    农业银行APP使用步骤

    注册

    1. 农行卡客户自助注册:下载掌银APP,启动后在登录页面点击“注册”按钮,再选择“有农行卡,立即注册”,阅读协议后点击“确定”,选择证件类型、账号类型,输入证件号码、卡号、支付密码、手机号、短信验证码,点击“确定”,系统审核通过后即完成注册,成为我行掌银自助注册客户。完成本行卡自助注册的前提是已开通消息服务,消息服务业务可通过农行网点柜面、智能柜台、自助查询终端开通。

    2. 他行卡客户自助注册:仅持有他行卡的客户,注册时需要拍照上传身份证件照片和客户手持身份证件照片,提交我行进行身份核查。还需要验证身份信息、他行账户信息、他行预留手机号码及短信验证码。

    3. 手机号客户自助注册:手机号注册,仅需提供手机号和短信验证码即可。开户时需验证客户证件信息、手机号与绑定账户开户信息的一致性。绑定农行卡时,要求手机号为绑定农行账户的签约消息服务手机号。绑定他行卡时,一般为他行柜面留存手机号。

    登录

    支持手机号登录,也支持微信、Apple ID授权快速登录。App基于机型支持面容、指纹、手势等快捷登录,且切换比较便捷。若用户忘记登录密码,App支持在线找回。用户在新设备上首次登录App,需要进行短信激活——用户发送一段短信内容到95599进行激活,激活后进行人脸验证;若登录号码为本机号码,可以直连运营商验证免去短信激活。

    功能使用

    以转账为例,客户办理转账汇款业务前,必须首先进行收款方账户的登记,然后在转账服务中选择相应的转账类型进行操作。

    农业银行APP用户评价和反馈

    用户评价

    1. 优点

  • 功能丰富实用,操作简单,提供多种金融服务和增值服务,满足用户多样化需求。
  • 不断优化用户体验,如推出不同版本(大字版、标准版等)以适应不同用户群体。
  • 注重用户数据安全,建立多维度风控体系,保障用户资金安全。
  • 积极践行绿色金融理念,推出“低碳空间 + 碳积分”特色场景。
  • 服务“三农”,为农村地区用户提供专属服务,助力乡村振兴。
  • 2. 缺点

  • 部分用户反映存在交易受限情况,且在办卡时未得到清晰告知,影响用户体验。
  • 消息互动功能有待优化,部分用户旅程存在提升空间,快捷支付管理、信用卡相关服务等也需要进一步完善。
  • 用户反馈渠道

    用户在使用过程中遇到问题或有建议时,可以通过以下渠道反馈:

  • 营业网点:可在中国农业银行网点现场向工作人员反映问题,或致电营业网点反映问题,或通过网点意见簿留言。
  • 客服电话:拨打客服电话95599,按相应按键转接人工服务进行投诉或建议。
  • 掌上银行:登录中国农业银行掌上银行APP,点击右上角“客服”,点击下方“更多服务,请点击咨询农农”,输入“人工”,人工座席在线受理。
  • 官方网站:登录中国农业银行官方网站(http://www..cn),点击顶部或底部“在线客服”,输入“人工”,人工座席在线受理。
  • 微信公众号:关注并进入“中国农业银行云客服”微信公众号,点击“我的客服”,输入“人工”,人工座席在线受理。
  • 电子邮箱:.cn。

    标签: 农业银行 触手可及

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